Changer de banque : un quart des Français l’envisage

Changer de banque : un quart des Français l’envisage

Selon une récente étude, 25 % des usagers bancaires sont prêts à changer d’établissement dans l’année. Les frais bancaires en sont la principale cause. Sans oublier les offres des nouveaux acteurs.

Les frais de banque, les nerfs de la bataille commerciale

L’univers bancaire est décidément au cœur de l’actualité économique et financière. Il ne se passe pas une journée sans qu’un nouveau service de gestion bancaire ou de paiement face son apparition sur le marché. Cette actualité permanente est notamment alimentée par de nouvelles sociétés extérieures aux banques actuelles : les Fintech.

Les start-up de la Technologie Financière n’en finissent plus d’innover. Une tendance qui s’est accentuée avec l’arrivée des banques en ligne et des néo-banques. Cette diversification de l’offre profite aux usagers bancaires qui voient fondre les montants des frais de tenue de compte, en particulier auprès des banques sur internet.

Plus simple et plus rapide à utiliser, les établissements 2.0 intéressent les Français. Selon une récente étude menée par un cabinet de conseil, 25 % des clients interrogés se déclarent prêt à changer de banque dans les 12 mois suivants. Les clients des banques traditionnelles sont plus enclins au changement.

Les GAFA arrivent sur le marché

La tendance est beaucoup moindre auprès de la clientèle des banques en ligne. Pour dresser ce constat, un indicateur a été créé pour mesurer la satisfaction des clients. Les banques en ligne décrochent ainsi des scores supérieurs à 40 tandis que les établissements traditionnels passent dans le négatif avec une moyenne à -10. Une seule banque classique se hisse dans le positif avec un scoring de 16. Les frais bancaires sont les principaux éléments mis en cause par les clients. Ainsi, plus d’un Français sur deux (63 %) affirme que l’augmentation des frais peut le pousser à changer de banque.

Enfin, les services financiers des GAFA ont également tendance à attirer les usagers de banques. Ils sont ainsi plus d’un quart à rester ouverts aux solutions proposées par Google, Apple, Facebook ou Amazon. Chez les Anglo-saxons, la confiance dans les Gafa est même plus importante par rapport aux acteurs traditionnels. La bataille commerciale des produits bancaires n’est donc pas prête de se conclure.

annonces gratuites prêt entre particuliers prêt pour fiché banque de France prêt pour interdit bancaire

Voici quelques mots qui tag notre site et le définir mieux sur les services que nous proposons Ci-dessous une vidéo illustrant l’actualités sur les offres de prêt en ligne : offre prêt argent sans frais site d annonce de prêt d argent en particulier en inscription offre de prêt particulier pour études particuliers sérieux français faisant prêts d argent annonces gratuites prêt entre particuliers site d annonce de prêt d argent entre particuliers les sites d annonces de prêt d argent petites annonces gratuites prêt entre particuliers prêt pour fiché banque de France prêt pour interdit bancaire annonce prêt d’argent crédit en ligne pret pour Ficp site de prêt crédit immobilier rachat de crédit prêt en ligne crédit en ligne crédit sans frais crédit rapide offre de crédit annonce offre de prêt en ligne prêt entre particuliers France pret entre particuliers devant notaire pret sans frais entre particulier pret facile en ligne pret reponse immediate pret particulier a particulier ficp pret renouvelable en ligne pret particulier a particulier serieux pret rapide particulier pret entre particulier tres serieux pret rapide en ligne sans justificatif pret particulier entre particulier pret professionnel entre particulier pret particulier fiable pret professionnel en ligne pret particulier ficp pret pour rsa en ligne pret particulier suisse pret pour particulier pret entre particuliers pour ficp pret personnel sans justificatif en ligne pret particulier serieux sans frais pret personnel reponse immediate pret particulier pour ficp pret personnel reponse immediate pret personnel avec reponse immediate pret personnel reponse immediate pret entre particulier tres serieux pret personnel de particulier à particulier